Have you made a deal that is not being kept? Are you unhappy with the agreement you have made? Do you need help writing an agreement?
Or have you suffered a financial loss as a result of an accident or something else?
For example, we can help you to:
Insa advokater has extensive experience in contract law, money claims law and tort law. We can assist in cases all over the country. Contact us for a conversation with one of our experienced lawyers. It is completely free of charge!
Among other things, we can assist with the choice of contract form, drafting of contracts and contract negotiations. In addition to general legal advice, we also offer help with handling defects and delays, claims for damages, as well as dispute resolution and litigation.
Some examples of the types of agreements we can assist with include purchase and sales agreements, leases, employment contracts, loan agreements, cooperation agreements, etc.
Book a free meeting with one of our lawyers and we'll find a solution.
If you need help with the recovery of a monetary claim or if you have had a monetary claim made against you, we can help you resolve your case. Feel free to contact one of our lawyers for a free, no-obligation consultation.
We have lawyers who specialize in providing legal assistance in all types of compensation cases, such as
Liability for damages can be imposed on private individuals, legal entities, public authorities and businesses. Our lawyers are well versed in the various forms of liability and the assessment of damages. Contact us for a free consultation.
We have made it as simple as possible. Our goal is for you to know exactly what help you're getting, at a price you understand.
Firstly, we always assess whether you are entitled to have the state, your insurance company or someone else cover all or part of your legal expenses.
Secondly, we have a price guarantee on all our assignments. This means that you are quoted a maximum price, and the price guarantee means that the maximum price quoted is the maximum price you will pay for the assignment. You should never pay more than the price stated in the quote.
In addition, we have a fixed hourly rate that applies to everyone: NOK 2000.
The hourly rate is inclusive of VAT for private individuals and exclusive of VAT for businesses.
Når en avtale ikke blir fulgt opp som forventet, kan det føre til frustrasjon, tap og praktiske utfordringer. Som privatperson i Norge har du likevel rettigheter dersom noen bryter en kontrakt. I noen tilfeller kan du også ha krav på økonomisk erstatning.
Et kontraktsbrudd – også kalt mislighold – oppstår når en part ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til avtalen. Dette kan skje på ulike måter, for eksempel:
Kontraktsbrudd kan altså omfatte både forsinkelse, mangler ved ytelsen, og fullstendig uteblivelse av ytelsen. Hva slags type brudd det er, har betydning for hvilke rettigheter du har som forbruker.
Du har som hovedregel krav på erstatning hvis du har lidt et økonomisk tap som følge av kontraktsbruddet. Det gjelder enten avtalen er skriftlig eller muntlig, så lenge du kan dokumentere at det foreligger en avtale.
Tre grunnvilkår må være oppfylt:
Du må ha lidt et økonomisk tap – for eksempel utgifter du har hatt på grunn av feilen, eller tapt inntekt. Tapet må være konkret og kunne dokumenteres. Det er ikke nok at du føler deg skuffet eller irritert.
Tapet du har hatt, må være en direkte følge av kontraktsbruddet. Hvis tapet hadde oppstått uansett, har du som regel ikke krav på erstatning.
I mange tilfeller er det tilstrekkelig at det foreligger såkalt «kontrollansvar» – det vil si at den andre parten er ansvarlig med mindre de kan bevise at bruddet skyldtes noe utenfor deres kontroll, som de ikke kunne forutse eller hindre.
Erstatningen skal dekke det økonomiske tapet du har lidt. Dette kan inkludere:
I forbrukerforhold – altså når du som privatperson handler fra en næringsdrivende – er det ofte egne regler som gir deg særlig beskyttelse, som for eksempel i forbrukerkjøpsloven og håndverkertjenesteloven.
Dersom du vil kreve erstatning, bør du gjøre følgende:
Et krav om erstatning foreldes som hovedregel tre år etter at du fikk eller burde fått kunnskap om forholdet som gir grunnlag for kravet. Det betyr at du bør handle raskt for å sikre dine rettigheter.
Hvis vilkårene for erstatning ikke foreligger, kan det lønne seg å vurdere om du isteden kan ha krav på prisavslag. Fremgangsmåten er ganske lik, men vilkårene i loven er ikke likelydende. Det betyr at du kan ha krav på prisavslag, selv om du ikke har krav på erstatning, og motsatt.
Mange saker kan løses ved god kommunikasjon. Men hvis motparten nekter å erkjenne ansvar, kan det lønne seg å søke juridisk hjelp. Husk at flere innboforsikringer dekker advokatbistand ved tvister – sjekk forsikringen din. Hvis du er usikker og ønsker en vurdering av saken din, er det ofte verdt å ta en uforpliktende prat med en advokat med erfaring innen avtalerett og erstatningsrett.
Ved kjøp av kostbare varer som bil, båt, elektronikk eller møbler kan feil og mangler raskt føre til store økonomiske tap. Hvis du opplever problemer som ikke blir løst, eller møter du motstand fra selger, bør du ha disse tingene i bakhodet.
Forbrukerkjøpsloven gjelder når du som privatperson kjøper en vare fra en næringsdrivende – enten i butikk eller på nett. Loven gjelder uansett om varen er ny eller brukt, og om den er kjøpt i Norge eller fra en norsk nettbutikk. Den gjelder derimot ikke ved kjøp mellom to privatpersoner; da er det kjøpsloven som gjelder, og du har ikke et like sterkt ver
En vare har en mangel når den ikke samsvarer med det du ble forespeilet, enten i egenskaper, funksjon eller kvalitet. Det kan også være snakk om feilaktig markedsføring eller manglende opplysninger. Forbrukerkjøpsloven stiller klare krav til hva du som kjøper kan forvente, og gir deg vern mot slike mangler.
Hvis varen du har kjøpt viser seg å være mangelfull, har du rettigheter som i mange tilfeller lønner seg å bruke. I første omgang har selger rett til å forsøke å rette feilen (fkjl. § 29). Fører ikke det frem, kan du:
Heving er først og fremst aktuelt hvis retting eller omlevering ikke er vellykket. Heving kan derfor omtales som en sekundær kontraktsbruddsvirkning. Hvis selgeren beviser at mangelen er uvesentlig, kan ikke forbrukeren kreve heving. Typiske eksempel på når heving kan være aktuelt, er omfattende motorproblemer på en nyinnkjøpt bil, eller gjentatte feil som gjør det urimelig å vente på flere reparasjonsforsøk.
For å gjøre krav gjeldende, må du reklamere innen rimelig tid – normalt senest to måneder etter at du oppdaget mangelen. Den absolutte reklamasjonsfristen er to år, men for varer som er ment å vare lenger, som hvitevarer, elektronikk eller kjøretøy, kan den være opptil fem år.
Reklamasjonen bør alltid være skriftlig og inneholde en tydelig beskrivelse av feilen og hvilket krav du stiller. Det er ikke et krav etter loven at reklamasjonen er skriftlig, men du kan enklere bevise at denne er sendt innenfor rimelig tid hvis du har skriftlig bevis. Legg gjerne ved bilder, kvittering og eventuell dokumentasjon fra fagpersoner.
Mange er ikke klar over at rettshjelpsdekningen i innboforsikringen ofte kan dekke store deler av advokatutgiftene dine. Advokaten kan hjelpe deg med å vurdere om det foreligger en mangel i rettslig forstand, gi deg råd om videre fremgangsmåte og fremme krav overfor selger. Det er særlig nyttig dersom du ønsker å heve kjøpet eller kreve erstatning.
Er du usikker på om du har en sak, eller trenger hjelp til å klage? Kontakt oss for et gratis møte.
Å engasjere en håndverker for oppussing eller vedlikehold kan spare deg tid. Men hva gjør du når resultatet ikke lever opp til forventningene, enten det er forsinkelser, dårlig utført arbeid, eller uenigheter rundt ferdigstillelse? I denne guiden forsøker vi å gi deg en oversikt over rettighetene dine og hvordan du best går frem om håndverkeren din ikke leverer som avtalt.
Forholdet mellom deg som forbruker og håndverkeren reguleres av håndverkertjenesteloven. Loven er utformet for å beskytte deg og skal sikre blant annet:
Oppdager du feil, mangler, eller at håndverkeren har utført dårlig arbeid, er rask og systematisk handling avgjørende:
Samle bevis. Ta detaljerte bilder og video av feilene, og noter når du oppdaget dem. Ta vare på all relevant dokumentasjon som kontrakter, tilbud, fakturaer og skriftlig kommunikasjon (e-post, SMS). God dokumentasjon kan styrke saken din, og gjør det enklere å bli hørt i at du har retten på din side.
Send en tydelig og skriftlig klage så snart som mulig. Beskriv nøyaktig hva du er misfornøyd med og hvilke feil du har funnet. Sett en rimelig frist for retting eller ferdigstillelse. God kommunikasjon tidlig kan løse mange tvister. Dette omtales som en reklamasjon, og er avgjørende for at du skal ha kravet ditt i behold og kunne fremme det videre hvis dere ikke kommer til enighet.
Dersom håndverkeren ikke følger opp, gir håndverkertjenesteloven deg flere alternativer:
Dersom dere ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet, Forbrukertilsynet eller Forliksrådet. Har du rettshjelpsforsikring via innbo- eller husforsikringen din, kan den ofte dekke deler av advokatutgiftene.
Er saken kompleks, kravet stort, eller føler du deg usikker på veien videre, kan det være lurt å kontakte en advokat. Vi kan bistå med å:
Er du usikker på om du har en sak, eller trenger hjelp til å klage? Kontakt oss for et gratis møte.
Book a free video consultation with us here.
We will send you a non-binding offer with a price guarantee and a probability percentage that you will win the case.
Simply sign with BankID - and we're ready to go!
experienced lawyers
different languages
customers helped
Ring oss på 21 09 02 02
I sommer har flere av oss ferie, og vi har begrensede åpningstider.
Hvis det ikke er akutt, ber vi om at du booker et 15 minutters videomøte med oss ved å trykke på denne linken
Urgent?
Call us on 21 09 02 02
Book time with us
Book time with us
Voice message via WhatsApp