Buying and sale

Å oppleve at en selger trekker seg fra en avtale kan være frustrerende og skape usikkerhet. Det er viktig å vite hvilke rettigheter du har som kjøper, og hvilke skritt du kan ta i en slik situasjon.‍

‍

Når er en avtale bindende?

I norsk rett er hovedregelen at avtaler er bindende når begge parter har kommet til enighet om vesentlige vilkår. Dette gjelder uavhengig av om avtalen er inngått muntlig eller skriftlig. For eksempel, dersom en selger aksepterer ditt bud på en bolig, anses avtalen som bindende for begge parter, selv om dere ikke har skrevet under en skriftlig avtale.

‍

Hva kan du gjøre hvis selger trekker seg?

Hvis selgeren trekker seg fra en bindende avtale uten gyldig grunn, har du som kjøper flere muligheter:

1. Kreve oppfyllelse av avtalen: Du kan insistere på at selger gjennomfører salget i henhold til avtalen. Dette innebærer at du krever å få overta gjenstanden som avtalt.
2. Kreve erstatning: Dersom selger nekter å oppfylle avtalen, kan du ha rett til erstatning for det økonomiske tapet du lider som følge av avtalebruddet. Dette kan inkludere prisdifferansen hvis du må kjøpe en tilsvarende gjenstand til høyere pris, samt eventuelle ekstra kostnader du har pådratt deg.

‍

Hvordan gå frem?

• Dokumenter avtalen: Sørg for å ha skriftlig dokumentasjon på avtalen, som e-poster, meldinger eller kontrakter. Dette vil styrke din sak dersom det oppstår en tvist.
• Sørg for skriftlige bevis: Hvis selger trekker seg, ta kontakt og gjør det klart at du forventer at avtalen overholdes. Det kan være en fordel å gjøre dette skriftlig, eller å følge opp en muntlig samtale med et skriftlig referat per e-post. Be om en forklaring på hvorfor selger ønsker å trekke seg.
• Søk juridisk bistand: Dersom situasjonen ikke løser seg gjennom dialog, kan det være lurt å kontakte en advokat med erfaring innen kontraktsrett for å få veiledning om videre skritt.

‍

Unntak og spesielle tilfeller

Det finnes situasjoner hvor selger kan ha rett til å trekke seg fra avtalen, for eksempel dersom det foreligger vesentlige misforståelser, manglende betaling fra kjøper, eller andre forhold som gjør avtalen ugyldig. Hver sak er unik, og det er derfor viktig å vurdere alle omstendigheter nøye.

Å håndtere et avtalebrudd kan være komplisert, men med riktig informasjon og bistand kan du ivareta dine rettigheter som kjøper. Ta gjerne kontakt med en av våre advokater for individuell veiledning!

Å kjøpe bil fra en forhandler gir deg som forbruker visse rettigheter dersom bilen viser seg å ha mangler. I noen tilfeller kan det være aktuelt å heve kjøpet, altså returnere bilen og få pengene tilbake. Denne guiden gir en oversikt over når og hvordan du kan heve et bilkjøp fra en forhandler.

‍

Når kan du heve bilkjøpet?

For å kunne heve et bilkjøp må følgende vilkår være oppfylt:

1. Mangel ved bilen: Bilen har en mangel dersom den ikke samsvarer med det som er avtalt, eller hvis den er i dårligere stand enn det du med rimelighet kunne forvente ut fra for eksempel bilens pris, alder og kjørelengde.
2. Ikke uvesentlig mangel: Mangelen må være av en viss betydning; bagatellmessige feil gir ikke grunnlag for heving.
3. Reklamasjon innen fristene: Du må ha reklamert over mangelen innen “rimelig tid” etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den, og senest innen fem år etter at du overtok bilen.

‍

Fremgangsmåte for heving av bilkjøp

Følg disse trinnene dersom du ønsker å heve bilkjøpet:

1. Reklamer til forhandleren:
   1. Skriftlig klage: Informer forhandleren om mangelen så snart som mulig, helst skriftlig. Beskriv feilen og oppgi hva du krever, for eksempel reparasjon, prisavslag eller heving av kjøpet.
2. Gi forhandleren mulighet til å rette opp feilen:
   1. Utbedringsforsøk: Forhandleren har som regel rett til å forsøke å reparere mangelen. Hvis feilen ikke kan rettes kan man ha krav på heving av kjøpet.
3. Fremsett krav om heving:
   1. Skriftlig hevingskrav: Dersom vilkårene for heving er oppfylt, send et skriftlig krav til forhandleren hvor du forklarer hvorfor du ønsker å heve kjøpet og ber om tilbakebetaling av kjøpesummen.
4. Returner bilen og motta tilbakebetaling:
   1. Tilbakelevering: Ved enighet om heving, returner bilen til forhandleren og få tilbakebetalt kjøpesummen. Vær oppmerksom på at forhandleren kan kreve et fradrag for den bruken du har hatt av bilen, kjent som bruksfradrag.

Important considerations

• Dokumentasjon: Oppbevar all korrespondanse med forhandleren og annen relevant dokumentasjon, som verkstedrapporter og sakkyndige vurderinger.
• Sakkyndig vurdering: Dersom det er tvil om feilen, kan det være lurt å få en nøytral fagperson til å vurdere bilen. Kostnaden for dette kan du som regel kreve dekket dersom du får medhold i saken.
• Juridisk bistand: Hvis forhandleren avviser kravet ditt, kan det være nyttig å kontakte en biladvokat med erfaring innen kjøpsrett for videre veiledning.

Å heve et bilkjøp er en prosess som krever at visse vilkår er oppfylt og at korrekte prosedyrer følges. Ved å følge trinnene ovenfor og søke profesjonell hjelp ved behov, kan du ivareta dine rettigheter som forbruker.

‍

Å oppdage feil eller mangler i boligen etter overtakelse kan være frustrerende. Heldigvis gir norsk lovverk deg som kjøper visse rettigheter. Her er en veiledning om hvordan du bør gå frem dersom du oppdager feil etter overtakelsen.

‍

1. Identifiser om det foreligger en mangel

En mangel foreligger dersom boligen ikke er i samsvar med det som er avtalt, eller hvis den er i dårligere stand enn det du med rimelighet kunne forvente ut fra kjøpesummen og øvrige forhold. Dette kan inkludere skjulte feil som ikke var synlige ved kjøpet, eller avvik fra opplysninger gitt av selger.

‍

2. Reklamer innen rimelig tid

Når du oppdager en mangel, er det viktig å reklamere til selger så snart som mulig. Ifølge avhendingsloven må dette skje innen “rimelig tid” etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. I praksis tolkes dette ofte som innen tre måneder. Den absolutte reklamasjonsfristen er fem år fra overtakelsen.

‍

3. Dokumenter mangelen

For å styrke din sak bør du:

• Ta bilder eller video: Visuelle bevis av feilen.
• Skaff en skriftlig rapport: Engasjer en takstmann eller fagperson til å vurdere og dokumentere mangelen.

‍

4. Send en skriftlig klage til selger

I klagen bør du:

• Beskrive mangelen detaljert: Forklar hva som er galt og hvorfor du mener det utgjør en mangel.
• Legge ved dokumentasjon: Inkluder bilder og rapporter.
• Fremsette ditt krav: For eksempel prisavslag, erstatning eller heving av kjøpet.

‍

5. Gi selger mulighet til å rette opp

Selger har som regel rett til å forsøke å utbedre mangelen. Dersom selgeren ikke ønsker eller klarer å rette feilen innen rimelig tid, kan du ha krav på prisavslag eller i alvorlige tilfeller heving av kjøpet.

‍

6. Vurder profesjonell bistand

Hvis du ikke kommer til enighet med selger, kan det være lurt å kontakte en advokat med erfaring innen kjøp og salg av bolig. Mange innboforsikringer dekker deler av advokatutgiftene i slike saker.

‍

7. Vær oppmerksom på foreldelsesfristen og passivitet

Selv om du har reklamert innen fristen, kan kravet ditt foreldes. Foreldelsesfristen er normalt tre år fra overtakelsen, men kan forlenges dersom mangelen først oppdages senere. For å avbryte foreldelsesfristen må du bringe saken inn for domstolene eller et relevant klageorgan.

Du må også passe på at kravet ditt ikke går tapt som følge av passivitet.

Å oppdage feil etter overtakelse er uheldig, men ved å følge disse trinnene kan du ivareta dine rettigheter og øke sjansen for en tilfredsstillende løsning. Ta kontakt med en av våre advokater for bistand.